Neem contact met ons op via de website.
Verzendinformatie
Op sportshop-hva.nl kun je gemakkelijk, veilig en snel online winkelen. Mocht je desondanks vragen hebben over het online bestelproces, dan helpen we je graag. Hieronder vind je antwoord op de meest gestelde vragen over het bestellen.
Hoe kan ik een artikel bestellen?
- Zoek een artikel uit en kies vervolgens de gewenste maat, kleur en het aantal.
- Leg het artikel met een muisklik in de virtuele winkelmand. Kies voor ‘verder winkelen’ als je nog meer artikelen wilt toevoegen.
- Kies eventueel nog meer artikelen en plaats deze in de winkelmand.
- Heb je alle artikelen gevonden, klik op de winkelmand rechts bovenin het scherm. Je krijgt een overzicht van de artikelen in het winkelmandje. Controleer de artikelen in het winkelmandje, je kunt deze nog wijzigen.
- Nadat je de artikelen in je winkelmandje hebt gecontroleerd, kun je jouw factuuradres en verzendadres opgeven.
- Daarna selecteer je de verzendwijze en vervolgens kun je de betaalmethode selecteren en de betaling afhandelen. Na het betaalscherm kom je op een overzicht van de bestelling die je zojuist geplaatst hebt.
Is bestellen op sportshop-hva.nl veilig?
Online winkelen is snel en je kunt altijd en overal bestellingen plaatsen. Daardoor wordt het steeds aantrekkelijker om online te bestellen. Let er bij het online winkelen goed op dat je bij een betrouwbare webshop koopt. Om te garanderen dat je op sportshop-hva.nl je aankopen veilig kunt doen, zijn we aangesloten bij het Thuiswinkel Waarborg. Zij controleren of de site voldoet aan de wet en of de site veilig is.
Op sportshop-hva.nl wordt bij gevoelige informatie, zoals je betaalgegevens, gebruikgemaakt van een beveiligde internetverbinding. Een beveiligde verbinding kun je herkennen in de adresbalk van je browser. Wanneer het internetadres begint met https:// in plaats van de normale http:// dan is er sprake van een beveiligde verbinding. De letter ‘s’ die extra wordt weergegeven staat voor ‘secure’ (veilig). Bovendien verschijnt er een klein slotje in de adresbalk en kleurt de adresbalk groen.
Zijn alle producten in de webshop op voorraad?
De voorraad op de webshop is gekoppeld aan de voorraad van de leverancier. Mocht jouw bestelling desondanks toch geannuleerd worden (omdat er onverhoopt toch geen voorraad blijkt te zijn) dan ontvang je binnen 48 uur bericht. Het aankoopbedrag wordt dan direct teruggestort en staat binnen 5 werkdagen weer zichtbaar op je rekening.
Dien ik verzendkosten te betalen?
Dit is afhankelijk van de verzendoptie en het bestedingsbedrag. Wanneer je een bestelling plaatst op sportshop-hva.nl, heb je verschillende verzendopties. Iedere optie heeft zijn eigen kosten. Wanneer je de bestelling bij ons op de Sloterweg 165 in Badhoevedorp afhaalt, dan is dit kosteloos.
Kies je er voor om je bestelling op een adres binnen Nederland te laten bezorgen en je bestedingsbedrag onder de € 100,- ligt, dan zijn hier verzendkosten van € 6,75 aan verbonden. Wanneer je totale bestedingsbedrag echter boven de € 100,- ligt, dan wordt de bestelling kosteloos verstuurd. Je bestelling wordt dan door PostNL op een door jou aangegeven adres bezorgd.
Is het mogelijk mijn bestelling te annuleren?
Wanneer je een bestelling plaatst en deze of een deel ervan wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. email: info@sportcenterbadhoevedorp.nl of tel: 020-6594705